Términos y condiciones de uso y contratación
Cómo funciona la contratación de servicios y las condiciones aplicables a tus reservas.
1. Titular del sitio web
Este portal legal pertenece a Ricardo Buriticá Muñoz ("el Titular"), DNI 48072924‑A, con domicilio profesional en Calle Rambla Volart 2 bis, 1º‑4ª, 08041 Barcelona, España. Contacto: info@ricardoburitica.com.
El Titular es propietario y administrador de los dominios ricardoburitica.com, ricardoburitica.net y ricardoburitica.eu, que forman el ecosistema digital unificado de la marca.
2. Objeto y ámbito de aplicación
El presente documento regula las condiciones de acceso y uso del sitio web, así como la contratación de los servicios de peluquería, belleza y asesoría de imagen ofrecidos por Ricardo Buriticá, ya sea mediante reserva online, pago anticipado o pago en el establecimiento.
Cualquier cuestión no prevista en estos Términos se interpretará de acuerdo con la normativa española vigente en materia de consumidores y usuarios.
3. Edad mínima y capacidad para contratar
El uso de la web y la contratación de servicios está limitada a personas mayores de 18 años con capacidad jurídica suficiente. Al realizar una reserva, declaras que tienes al menos 18 años y que los datos que facilitas son veraces y actualizados.
4. Acceso al sitio web y cuenta de usuario
Para reservar cita o contratar determinados servicios puede ser necesario facilitar datos de contacto (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico). Te comprometes a custodiar de forma diligente tus credenciales y a mantener tus datos actualizados.
Puedes solicitar la baja de tu cuenta en cualquier momento a través de los canales indicados en el Aviso Legal o en la Política de Privacidad. Ricardo Buriticá se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que hagan un uso fraudulento o contrario a la normativa aplicable.
5. Uso correcto de la web
Te comprometes a utilizar la web de acuerdo con la ley, la buena fe, la moral y el orden público. Queda prohibido:
- Introducir datos falsos o de terceros sin su consentimiento.
- Utilizar la web para fines ilícitos o que puedan dañar la imagen profesional de Ricardo Buriticá.
- Intentar acceder sin autorización a secciones privadas, sistemas informáticos o datos de otros usuarios.
6. Servicios ofrecidos
A través de la web se ofrece información sobre servicios de peluquería, belleza, asesoría de imagen personal, bonos o paquetes de servicios disponibles en cada momento.
La descripción de cada servicio, duración aproximada, precio y condiciones específicas se mostrará de forma clara en la web o en el proceso de reserva. No se realizan envíos de productos físicos; los servicios son exclusivamente de carácter presencial o, en su caso, online (como asesorías).
7. Proceso de reserva y contratación
La reserva puede incluir los siguientes pasos:
- Selección de servicio, fecha y hora disponible.
- Introducción de datos de contacto básicos.
- Confirmación de reserva.
- En su caso, pago anticipado total o parcial mediante la pasarela de pago disponible.
La reserva se considerará confirmada cuando recibas un correo electrónico o mensaje indicando los datos esenciales (servicio, fecha, hora y condiciones económicas aplicables).
8. Precios, impuestos y formas de pago
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo que se indique expresamente lo contrario. Ricardo Buriticá se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, pero los servicios se cobrarán conforme a las tarifas vigentes en el momento de la reserva.
Las formas de pago disponibles podrán incluir:
- Pago con tarjeta mediante pasarela de pago segura (Square u otros operadores similares).
- Pago con tarjeta, efectivo u otros medios admitidos en el establecimiento físico.
Ricardo Buriticá no conserva los datos completos de tu tarjeta; el tratamiento se realiza directamente por el proveedor de pago, tal y como se explica en la Política de Privacidad.
9. Cambios, cancelaciones y puntualidad
Las condiciones de cambio o cancelación se indicarán de forma visible durante el proceso de reserva. Con carácter general:
- Si necesitas cambiar o cancelar tu cita, te rogamos que lo hagas con la mayor antelación posible a través de los canales habilitados.
- La falta de aviso en el plazo indicado o la no presentación injustificada puede conllevar la pérdida del depósito abonado, si así se hubiera informado previamente.
Consulta la Política de cancelación y devolución para información detallada.
10. Bonos, vales y promociones
Cuando se ofrezcan bonos, vales regalo o promociones, sus condiciones particulares (precio, servicios incluidos, caducidad, reglas de uso) se indicarán claramente en el momento de la compra. En caso de conflicto con estas condiciones generales, prevalecerán las condiciones particulares de la promoción.
11. Derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento se aplicará de acuerdo con la normativa de consumidores y usuarios, teniendo en cuenta que se trata de servicios de carácter personalizado y con fecha concreta.
Cuando el servicio se haya prestado completamente o esté muy próximo a su realización, es posible que no exista derecho de desistimiento o que este tenga limitaciones, de acuerdo con la normativa vigente.
12. Responsabilidad
Ricardo Buriticá no será responsable de los retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor o fuera de su control razonable (cortes de suministro, incidencias técnicas de terceros, huelgas, emergencias sanitarias, etc.).
Nada de lo contenido en estas condiciones limita o excluye las responsabilidades que la normativa aplicable imponga de manera imperativa.
13. Datos personales y privacidad
Los datos personales que facilites serán tratados conforme al RGPD (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y la normativa española de servicios de la sociedad de la información.
Ejercicio de derechos ARCO
14. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos, textos, imágenes, diseño, logotipos y marcas de este sitio son titularidad de Ricardo Buriticá o de terceros que han autorizado su uso. No se permite la reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa y por escrito del titular.
15. Modificación de las condiciones
Ricardo Buriticá podrá actualizar o modificar estas condiciones cuando sea necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos o de servicios. La versión aplicable será la publicada en la web en el momento de la reserva o contratación.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona capital, salvo que la normativa de consumidores disponga otro fuero imperativo.